Se sua empresa atende clientes de diferentes regiões, e quer oferecer um atendimento personalizado sem pagar altas tarifas de ligações, você precisa conhecer o número virtual.

Sabemos que é uma tarefa desafiadora atender uma grande quantidade de clientes, por isso apresentamos essa solução que poderá revolucionar seu negócio. Se você ainda utiliza a telefonia tradicional analógica, você pode estar perdendo a oportunidades de inovar em seus processos.

Trata-se do Número Virtual, Também chamado de número DID (Direct Inward Dialing), ele tem funcionalidades semelhantes a um número tradicional, que efetua e recebe chamadas da mesma forma que qualquer outro telefone fixo. A principal diferença é que para acionar o serviço não é necessário ter uma linha física chegando até sua empresa ou casa.

O funcionamento do número virtual funciona através da Internet, para isso você pode ter um telefone IP conectado ou instalar um aplicativo no celular, ou um tablete ou computador. A sua linha física deixa de depender de um fio e se conecta a você em qualquer lugar por meio da rede, facilitando para a rotina da empresa e também do trabalho remoto, sem precisar ficar preso a um lugar aguardando as ligações.

Através da tecnologia VoIP, sua empresa também pode utilizar um número virtual com o prefixo de qualquer lugar do Brasil e do mundo para realizar suas chamadas e ampliar seus negócios. Sendo assim, você pode receber e realizar chamadas de outros estados pagando apenas o valor da chamada local, ou seja, já começamos a perceber a redução dos custos por aí.

Ele também pode ser vinculado a um PABX digital, que possui muitas vantagens com ramais virtuais, atendimento por horário, conferência, atendimento automático, e muitas outras funções que são exclusivas da tecnologia. E seu número também pode ser portado normalmente de qualquer operadora tradicional para uma operadora VoIP, e mantido no seu nome.

O número virtual amplia, expressivamente, o fluxo de ligações recebidas. E nós Sabemos muito bem que a ligação é sinônimo de negócio e é extremamente importante para o funcionamento de uma organização.

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