GESTÃO DE FATURA
No controle de tudo

Nossa Gestão em Telecom é feita por nosso sistema próprio - Light Expert. O sistema gerencia seus custos, organiza e controla todos os serviços prestados pela operadora. Ela é uma solução customizada de acordo com a necessidade de cada cliente.

Todo o serviço é feito pelo analista responsável por sua empresa. Ele é responsável por criar os relatórios, contestar contas, fazer rateios e atender nas demandas de sua telecom.

Nosso serviço de gestão de faturas é dividido em cinco módulos, envolve o estudo, planejamento e avaliação técnica/financeira de todos os recursos que englobam a telecom de sua empresa. O serviço abrange a gestão da telefonia fixa, telefonia móvel, dados e equipamentos.

conheça as etapas da gestão telecom:

01
Contratos
e Faturas

UpLoad de faturas dentro do Sistema. Criar parâmetros lógicos entre os contratos e as faturas telefônicas.

02
Gestão de
faturas

e contratos

Monitoramento, auditoria mensal e retroativa buscando ressarcimento.

03
Adequação
de perfil

Ajuste dos contratos buscando oportunidade a redução dos custos de forma contínua.

04
Gestão
de usos e
custos

Acompanhamento do consumo e definição de políticas para otimização do uso dos recursos de telecom.

05
Atendimento
Service Desk

Atendimento das demandas junto às operadoras, otimizando o trabalho da equipe interna.