GESTÃO DE FATURA
No controle de tudo
Nossa Gestão em Telecom é feita por nosso sistema próprio - Light Expert. O sistema gerencia seus custos, organiza e controla todos os serviços prestados pela operadora. Ela é uma solução customizada de acordo com a necessidade de cada cliente.
Todo o serviço é feito pelo analista responsável por sua empresa. Ele é responsável por criar os relatórios, contestar contas, fazer rateios e atender nas demandas de sua telecom.
Nosso serviço de gestão de faturas é dividido em cinco módulos, envolve o estudo, planejamento e avaliação técnica/financeira de todos os recursos que englobam a telecom de sua empresa. O serviço abrange a gestão da telefonia fixa, telefonia móvel, dados e equipamentos.
conheça as etapas da gestão telecom:
e Faturas
UpLoad de faturas dentro do Sistema. Criar parâmetros lógicos entre os contratos e as faturas telefônicas.
faturas
e contratos
Monitoramento, auditoria mensal e retroativa buscando ressarcimento.
de perfil
Ajuste dos contratos buscando oportunidade a redução dos custos de forma contínua.
de usos e
custos
Acompanhamento do consumo e definição de políticas para otimização do uso dos recursos de telecom.
Service Desk
Atendimento das demandas junto às operadoras, otimizando o trabalho da equipe interna.